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Política de privacidad

Última actualización: 1 de agosto de 2026

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2. Datos que recogemos

  • Identificativos: nombre, segundo nombre, apellidos y fecha de nacimiento.
  • Contacto: correo electrónico y teléfono.
  • Ubicación declarada: país de residencia y moneda de la cuenta.
  • Financieros: depósitos, retiros, banco, número de cuenta y titular.
  • Actividad: apuestas realizadas, resultados, saldo y notificaciones.
  • Técnicos: dirección IP, dispositivo y registros de acceso.

    • 3. Finalidades

  • Crear y gestionar tu cuenta y verificar tu identidad y edad.
  • Procesar depósitos, retiros y liquidación de apuestas.
  • Enviarte avisos operativos por correo y en la app.
  • Prevenir el fraude, el blanqueo de capitales y el juego de menores.
  • Cumplir obligaciones legales y fiscales.

    • 4. Base jurídica

    Ejecución del contrato (prestación del servicio), cumplimiento de obligaciones legales, interés legítimo en la prevención del fraude y, para comunicaciones comerciales, tu consentimiento.

    5. Destinatarios

    Compartimos datos únicamente con proveedores necesarios para operar: infraestructura y base de datos, proveedor de correo transaccional, proveedores de datos deportivos y entidades financieras. Todos actúan bajo contrato de encargo de tratamiento.

    6. Conservación

    Conservamos tus datos mientras la cuenta esté activa y, tras su cierre, durante los plazos legales de prescripción aplicables en materia fiscal y de prevención del blanqueo.

    7. Tus derechos

    Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a soporte desde el correo asociado a tu cuenta. También puedes retirar tu consentimiento a las comunicaciones comerciales en cualquier momento.

    8. Seguridad

    Aplicamos cifrado en tránsito, control de acceso por roles y políticas de seguridad a nivel de fila en la base de datos para que cada usuario acceda únicamente a su propia información.

    9. Menores

    La plataforma está prohibida para menores de 18 años. Si detectamos una cuenta de un menor, la cerraremos y anularemos las operaciones realizadas.